10 mai 2019

VOTE DE CONFIANCE DES CANADIENS POUR VIA RAIL

MONTRÉAL, LE 10 MAI 2019 – VIA Rail se classe parmi les sociétés les plus réputées et dignes de confiance au Canada, selon deux études majeures publiées récemment. D’une part, elle occupe le 19e rang de la liste des 50 entreprises canadiennes les plus réputées selon le classement RepTrack du Reputation Institute de Boston. De plus, elle est la première compagnie de transport du classement. D’autre part, d’après le Gustavson Brand Trust Index de l’École de gestion de l’Université de Victoria, elle fait partie du groupe des 50 marques inspirant le plus la confiance des Canadiens et se situe au premier rang des entreprises du secteur des transports.

 

« Cette reconnaissance de la part des Canadiens nous encourage certainement à poursuivre sur notre lancée afin d’être la voie sensée d’un nombre toujours plus grand de voyageurs, » fait valoir la présidente et chef de la direction de VIA Rail, Cynthia Garneau. « À VIA Rail, nous avons la ferme conviction que l’expérience de voyager doit être facile, responsable, agréable et sécuritaire, afin de satisfaire aux besoins et préférences individuelles de nos passagers. C’est ce qui nous amène à être à l’écoute pour être en mesure d’innover et de constamment accroître la valeur des services que nous offrons à la population canadienne, dans une perspective de mobilité durable. C’est grâce à l’engagement et le professionnalisme de tous nos employés que nous nous surpassons chaque jour. »

 

À propos du classement RepTrack

Le classement RepTrack du Reputation Institute est établi annuellement à la suite d’un sondage auprès de 41 000 personnes. Chaque répondant doit faire part de son point de vue concernant quelque 209 entreprises en fonction d’un ensemble exhaustif de critères, dont la capacité d’innover, la qualité et la valeur des produits et services, la satisfaction des besoins des clients, la performance financière ainsi que l’influence positive sur la société.

 

À propos du Gustavson Brand Trust Index

Pour établir le Gustavson Brand Trust Index, l’École de gestion de l’Université de Victoria s’appuie sur une consultation auprès de plus de 7000 Canadiens. Il s’agit alors de connaître leur perception de différentes marques, notamment quant à la défense des droits des consommateurs et l’équité sociale.

 

À propos de VIA Rail Canada

En tant que service ferroviaire voyageur national du Canada, VIA Rail (viarail.ca) et tous ses employés ont pour mandat d’offrir des services de transport voyageurs sûrs, efficaces et économiques, et ce, dans les deux langues officielles du pays. La Société exploite des trains intervilles, régionaux et transcontinentaux qui relient plus de 400 collectivités sur son réseau pancanadien, et quelque 180 collectivités additionnelles grâce à des partenariats intermodaux, et mène à bon port environ 4,8 millions de voyageurs chaque année. L’Association des chemins de fer du Canada lui a décerné cinq prix d’excellence en sécurité et trois en environnement depuis 2007. Visitez la section À propos de VIA à l’adresse https://www.viarail.ca/fr/a-propos-de-via.