Plus de 80 000 passagers choisissent VIA Rail à l’occasion de l’Action de grâce

Montréal, le 18 octobre 2013 –Plusieurs voyageurs ont profité du congé de l’Action de grâce pour découvrir les magnifiques paysages automnaux du Canada à bord de VIA Rail (viarail.ca) et visiter les membres de leur famille. Du 10 octobre au 15 octobre 2013, un total de 81 537 voyageurs ont choisi le train pour se déplacer pendant la longue fin de semaine.

« La fin de semaine de l’Action de grâce représente le long week-end le plus achalandé de l’année pour VIA Rail. J’aimerais remercier personnellement tous les clients de VIA Rail et le personnel qui assure l’expérience de voyage la plus agréable et sécuritaire. Ils contribuent au développement de la culture du train au Canada », a déclaré Marc Laliberté, président et chef de la direction de VIA Rail.

Les destinations les plus populaires ont été Montréal – Toronto (19 000 passagers), Toronto - Windsor (15 200 passagers), et Toronto – Ottawa – Montréal (12 900 passagers). Par ailleurs, une augmentation significative du nombre de passagers entre Toronto et Ottawa, et entre Toronto et Windsor est observée par rapport à la même période en 2012, avec des hausses respectives de 27 % et 32 %.

De nombreux voyageurs ont partagé leur satisfaction et les détails de leur expérience-voyage sur les réseaux sociaux. Ils ont notamment souligné la performance du Wi-Fi à bord, du confort des voitures et ont vanté la qualité du service à la clientèle. Certains passagers ont également profité de l’occasion pour relaxer, tel que le témoigne un abonné sur Twitter : « Je m’accote les pieds et laisse VIA Rail s’occuper de mon transport pendant ce congé férié ». D’autres clients ont également profité de l’Action de grâce pour remercier VIA Rail sur Facebook pour son personnel et son service de pré-embarquement.

À propos de VIA Rail Canada

En tant que service ferroviaire voyageur national du Canada, VIA Rail Canada a pour mandat d’offrir des services de transport voyageurs sûrs, efficaces et économiques, et ce, dans les deux langues officielles du pays. La Société met en service des trains intervilles, régionaux et transcontinentaux qui relient 450 collectivités sur un réseau de 12 500 kilomètres. Récipiendaire du Prix d'excellence en sécurité de l'Association des chemins de fer du Canada en 2012 et, pour la 11^e fois en 12 ans, d’un prix voté par les agents de voyage canadiens, le Agent’s Choice Award 2013 décerné par Baxter Travel Media, VIA Rail mène à bon port près de quatre millions de voyageurs chaque année. Depuis 2007, le gouvernement du Canada a investi presque un milliard de dollars dans VIA Rail. Suivez notre transformation à viarail.ca/TransformerVIA.

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