VIA RAIL SUSPEND LE CANADIEN ET L’OCÉAN EN RAISON DE LA COVID-19

Montréal, le 13 mars 2020 – Afin de contribuer aux efforts déployés par les autorités publiques partout au pays pour prévenir la propagation de la COVID-19 et pour faire suite à la décision annoncée plus tôt aujourd’hui par le ministre des Transports Marc Garneau de repousser la saison des bateaux de croisières, VIA Rail Canada (VIA Rail) suspend le Canadien et l’Océan, ses longs parcours de l’Ouest et de l’Est du pays jusqu’au vendredi 27 mars inclusivement.   

« Cette décision difficile est une mesure préventive exceptionnelle, mais rendue nécessaire pour contribuer à minimiser le risque de contamination au meilleur de nos capacités. Nous prenons acte des recommandations du gouvernement fédéral en matière d’éloignement social et de déplacements qui sont en lien avec notre plan d’intervention en cas de maladie et qui mettent l’accent sur la santé et la sécurité de nos passagers et de nos employés », a déclaré Cynthia Garneau, présidente et chef de la direction.  

« Je suis sincèrement désolée de tous les inconvénients que cette décision difficile engendre et je tiens à remercier personnellement nos passagers et nos employés pour leur compréhension et leur patience» a poursuivi Mme Garneau. « J’en profite également pour signaler que nos services régionaux qui relient les communautés éloignées poursuivent leurs opérations jusqu’à nouvel ordre selon un horaire et des conditions de voyage révisées. En ce qui a trait à nos autres services, nous évaluons toutes les options possibles en fonction de l’évolution de la situation ».  

Le train 15 qui a quitté Halifax ce vendredi 13 mars 2020 complètera sa route jusqu’à Montréal, sa destination finale.

Le train 14, qui devait quitter Montréal à 19h, est annulé.

Le départ du train 2 prévu aujourd’hui 2020 est également annulé.  

VIA Rail continue d’appliquer des pratiques rehaussées et strictes en matière de propreté et de salubrité dans les trains qui sont toujours en opération. 

Cette décision entraine l’annulation de 22 trains et affecte plus de 1800 passagers. 

Aperçu des services* 

Route	Service
Montréal-Toronto	Service complet
Toronto-Ottawa
Toronto-London-Windsor
Toronto-Sarnia
Toronto-Niagara Falls
Québec-Montréal-Ottawa
Senneterre-Jonquière
Winnipeg-Churchill
L’Océan (Montréal-Halifax)	Annulé jusqu’au 27 mars inclusivement
Le Canadien (Toronto-Vancouver)	Annulé jusqu’au 27 mars inclusivement
Le Canadien (Vancouver-Toronto)	Annulé jusqu’au 27 mars inclusivement
Prince Rupert-Prince George-Jasper	Annulé jusqu’au 31 mars inclusivement

           *Ces informations sont sujettes à changement sans préavis. 

 

Flexibilité pour les clients

Les passagers qui choisissent de changer leurs plans de voyage, et ceux peu importe leurs trajets, seront accommodés. Afin de faire preuve de flexibilité, ils peuvent annuler ou modifier leur réservation à tout moment avant leur départ au cours du mois de mars et avril, afin d’obtenir un remboursement complet sans frais de service, peu importe la date à laquelle ils ont réservé. Cela comprend tous les voyages jusqu’au 30 avril 2020 inclusivement et tout voyage après le 30 avril 2020 si le trajet d’aller se fait au plus tard le 30 avril 2020. 

VIA Rail continue de suivre attentivement la propagation du COVID-19 et demeure en contact étroit avec les autorités de santé publique ainsi qu’avec les gouvernements fédéraux et provinciaux.  

Les plus récentes mises à jour sont disponibles sur notre site. 

À propos de VIA Rail

En tant que service ferroviaire voyageur national du Canada, VIA Rail (viarail.ca) et tous ses employés ont pour mandat d’offrir des services de transport voyageurs sûrs, efficaces et économiques, et ce, dans les deux langues officielles du pays. La Société exploite des trains intervilles, régionaux et transcontinentaux qui relient plus de 400 collectivités sur son réseau pancanadien, et quelque 180 collectivités additionnelles grâce à des partenariats intermodaux, et a transporté plus de 5 millions de voyageurs en 2019. L’Association des chemins de fer du Canada lui a décerné cinq prix d’excellence en sécurité et trois en environnement depuis 2007. Visitez la section À propos de VIA à l’adresse https://www.viarail.ca/fr/a-propos-de-via.